Termeni și condiții

Serviciul

Selfinity oferă ședințe foto de tip self-shooting: îți faci singur(ă) pozele cu o telecomandă, urmărind cadrul live pe TV — în studioul din Strada Leonida 7 sau, prin Selfinity To Go, la evenimentul tău.

Rezervări

Rezervarea online este obligatorie — nu primim vizite neanunțate. Rezervările online se fac cu minimum 3 ore înainte de începere; pentru intervale mai apropiate, scrie-ne pe Instagram/TikTok sau la office@selfinity.ro.

Consimțământ GDPR obligatoriu

Persoana care rezervă trebuie să își dea acordul GDPR (prelucrarea datelor și fotografierea) direct în formularul de rezervare — fără el, rezervarea nu se poate finaliza. Ceilalți participanți își dau acordul prin linkul partajat sau la fața locului, în studio.

Prețuri și plăți

Prețurile ședințelor din studio sunt afișate pe pagina de Prețuri; recuzita este inclusă. Pachetele Selfinity To Go sunt afișate pe pagina de prețuri, în euro; pentru cerințe speciale se poate cere o ofertă. Un avans poate fi solicitat pentru blocarea intervalului și se scade din prețul final.

Grupuri și animale de companie

În studio pot intra maximum 4 persoane per ședință (pentru grupuri mai mari, contactează-ne). Suntem pet friendly — animalele de companie sunt binevenite.

Grija față de studio

Poți sta în studio în șosete, desculț(ă) sau cu încălțăminte curată. Dacă fundalul se rupe sau se deteriorează și trebuie tăiat, se aplică o taxă de compensare de 50 de lei pentru fiecare metru tăiat. Echipamentul se folosește conform instrucțiunilor primite la început.

Livrarea pozelor și editare

Pozele se livrează digital în maximum 24 de ore, editate lejer. Editarea profesională suplimentară se tarifează conform secțiunii „Editare foto”; nu efectuăm editări ale corpului/siluetei.

Anulare și reprogramare

Anunță-ne cât mai devreme pentru anulare sau reprogramare, prin email sau telefon. Condițiile de rambursare a eventualului avans se comunică la rezervare.

Cardurile cadou nu se pot returna și nu se rambursează în bani — vezi secțiunea „Certificate cadou” de mai jos.

Folosirea imaginilor

Pozele tale îți aparțin. Le folosim pe conturile noastre de social media doar dacă ai bifat explicit acordul opțional dedicat din formularul GDPR.

Certificate cadou

Cardurile cadou (voucherele) nu se pot returna și nu se rambursează în bani. Acestea sunt valabile 6 luni de la data achiziției și pot fi transferate altei persoane. După expirarea perioadei de valabilitate, cardul cadou nu mai poate fi utilizat, prelungit sau rambursat. Prin achiziționarea unui card cadou, clientul acceptă aceste condiții.

Cardurile cadou se pot livra digital (pe email), fizic (ridicare din studio) sau prin Easybox — taxele de livrare sunt afișate la achiziție.

Răspundere și legea aplicabilă

Selfinity nu răspunde pentru daune rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de utilizare a echipamentului. Acești termeni sunt guvernați de legea română; litigiile se soluționează de instanțele competente din București.